小区安防系统形同虚设，砸车事件频频发生，配套的地下车库迟迟无法投入使用，就连物业公司也准备撤走……面对这一箩筐问题，内蒙古消防总队警官小区的业主住得很不踏实，他们希望相关部门能重视此事，还大家一个安全有序的居住环境。

　　采访中记者了解到，不少业主从2013年开始入住内蒙古消防总队警官小区，几年来，小区存在的诸多问题一直伴随着大家，在这其中，不少都是开发建设时遗留下来的，由于迟迟得不到解决，业主们很是不满。

　　记者在该小区采访时，一些业主向记者列举了小区当前存在的主要问题：地下车库经常跑水，入住至今一直无法交付使用；视频监控、单元门禁形同虚设，小偷经常光顾，砸车事件频发；小区卫生脏乱差，北侧围墙形同虚设；物业公司准备撤走，小区即将陷入无人管理境地等。

　　由于上述问题迟迟得不到解决，业主已经开始着手筹备建立业主委员会，以维护自身权益。7月16日，业主向辖区办事处递交了关于成立首次业主大会的报告，大致内容为：内蒙古消防总队警官小区位于苏力德大街，该小区物业管理区域建筑面积为73404平方米，楼数3栋，户数424户。目前已经交付使用的物业建筑面积（专有部分面积）近6万平方米，已超过小区建筑面积的50%，依据相关法律法规，已具备召开业主大会的条件。小区业主拟筹备召开首次业主大会，选举产生业主委员会。

　　从进入该小区大门开始，一个个问题就逐渐暴露了出来。记者发现，该小区的大门虽然安装了门禁起落杆，但是起落杆一直处于打开状态，任何车辆都可以随意进入，门口也没有门卫登记盘问。随后，记者在一栋居民楼的单元门前看到，单元门向外敞开着，根本无法关紧，而原本安装在单元门上的楼宇对讲系统也不见了踪影，只剩下电线头在外着。在另一个单元，单元门则干脆被拆卸。记者通过调查走访发现，该小区15个单元门均没有楼宇对讲系统，相应的单元门也均不同程度的损坏。

　　在小区最北侧，记者又发现了另一个问题：小区北面围墙已经是断壁残垣，墙面上还写着远离危墙四个红字。在围墙的断裂处，则用铁丝网围了起来。

　　最后则是监控问题。今年6月底至7月初，该小区院内曾发生两次车辆被砸事件，《北方新报》均进行了报道。然而，让业主失望的是，当时监控记录的画面极不清晰，根本无法看清楚事发的经过。记者通过实地调查也证实了业主的说法。在该小区的视频监控室，记者在调取的监控录像中看到，事发时的视频画面极为模糊，只隐约看到有人影出现在车前。

　　采访中记者了解到，该小区虽然在建设时配套建设了地下车库，但是至今没有投入使用。“我家在入住时花9.5万元购置了地下车位，但是几年来地下车库由于跑水问题一直无法投入使用，导致业主的车辆只能停放在地上，以致于出现车辆被砸的事件。”采访中，业主李女士告诉记者。一些业主还向记者反映称，地下车库里到处都是积水和淤泥，根本下不去，更不要说停车了。

　　当日，记者实地查看了该小区的地下车库。沿着入口进入后，一股刺鼻的油漆味扑面而来，与业主之前反映的情况不同的是，地下车库内大部分的积水和淤泥已被清理，看上去整洁了不少。由于地面仍有少量淤泥和积水，一名工人正在用铁锹进行清理。据这名工人介绍，他们是小区开发商专门雇来修缮地下车库的，漏水的部位已于之前修好，最近他们开始清理地下车库的积水和淤泥，等地面彻底干了以后，会铺一层水泥，然后在上面刷一层地坪漆，而地库里刺鼻的味道是加工地坪漆时传出来的。待这些工序依次做完后，地下车库就可以使用了。

　　当前，负责内蒙古消防总队警官小区物业管理的是内蒙古益物业服务有限公司。据该公司一位王姓负责人介绍，物业公司2013年接管小区物业服务时，该小区处于开发建设收尾阶段，小区许多配套设施不是没有完善就是存在问题，公司虽多次与开发建设单位沟通联系，但多个问题迟迟得不到解决。因上述问题，业主将责任推加给物业公司，拒绝交纳物业费，给物业服务工作造成极大困难。过低的入住率、物业费收费率导致物业公司无法维持正常运营。公司已于7月3日正式通知该小区开发建设单位解除物业服务合同。

　　8月24日，记者在采访时发现，该物业公司仍在内蒙古消防总队警官小区正常开展物业工作。据该公司临时负责人黄女士介绍，小区物业工作人员还保持原样。根据相关规定，他们决定于9月底正式退出该小区，在此之前，如果有新的物业公司进入，他们会随时撤出。据她所知，到目前为止，还没有新的物业公司愿意接手。对于物业费欠费问题，黄女士表示，他们会贴出通知进行催费。

　　针对内蒙古消防总队警官小区的问题，赛罕区敕勒川路街道怡水园社区多次出面进行了协调处理。据该社区党支部书记何成介绍，内蒙古消防总队警官小区总户数为424户，而交了物业费的仅有十几户，低收费率导致物业公司运营不善，为此，社区在今年先后三次对该小区的垃圾进行了清理。

　　对于该小区即将面临的无人管理问题，何成告诉记者：“根据内蒙古消防总队警官小区的实际情况，需要找大一点的物业公司才行，我们最近也联系了几家有实力的物业公司，但是目前还没有实质性进展，下一步，我们会继续帮助该小区联系新的物业公司。”

　　除了开展上述工作，怡水园社区还帮助内蒙古消防总队警官小区业主筹备建立业主委员会。据何成介绍，该小区业主委员会筹备建立工作于7月份启动。按照成立首次业主大会流程，目前已经进行到了第四步，即明确筹备组职责。“8月10号，业主代表、小区所属单位领导、地产公司、社区以及物业办多方召开了一次业委会成立协调会，按照目前的进度，我们争取在9月30号前成立起业主委员会。”何成告诉记者。

　　采访中，业主向记者提供了一份由内蒙古三仁房地产开发有限责任公司提供的《关于警官住宅小区改造修缮方案》，上面对小区需要改造修缮的项目进行了一一列举，主要包括：小区三栋楼楼顶全部做防水；地下车库地面、漏水部位进行修缮改造；拆除小区北侧围墙并进行新建；排水系统修缮改造；更新二次加压泵等。记者注意到，这份方案的公布时间为6月8日，那么，两个多月过去了，内蒙古消防总队警官小区改造修缮工作进展如何？困扰业主的诸多问题何时能得到解决？当日，记者就此事采访了内蒙古三仁房地产开发有限责任公司警官住宅小区改造修缮工程负责人赵刚，据他介绍，小区的改造修缮工程正在进行当中。其中，楼顶防水工程之前已经完成，目前正在进行地下车库和排水系统修缮改造。此外，小区北侧围墙拆除新建工程正在进行招标。预计小区整体改造修缮工作将于9月底完成。

　　对于单元门及楼宇对讲系统修复一事，赵刚表示，据他们了解，单元门在业主装修期间就遭到不同程度地破坏，对此他们不予维修。此外，视频监控更新也没有列入此次改造范围。尊龙凯时网址