尊龙凯时下载近日,富盈公馆三期(现改为二期二组团)的业主向我们反映,他们的新房在春节住进来了。原本以为可以过上舒适生活了,结果,二月中旬的一场雨水,把这个新小区存在的工程质量问题暴露无遗,小区从外墙到地下车库以及电梯内都到处漏水,让他们相当头疼。
王女士告诉记者,2020年买房时她专门选了顶楼31层的房号,去年6月收楼后便开始装修。不过,在装修过程中就出现了外墙脱落现象。王女士将问题反映给物业,直到今年入住问题始终没解决。让王女士气愤的是,2月中旬惠州阴雨不断,导致问题愈发严重。
富盈公馆三期业主 王女士:“这个房顶外墙渗水很厉害,那时候(2021年6月)叫他们(物业)去弄,他们说第二天来弄,然后一直拖,拖到现在。房子我们装修完了,入住一个月了,前几天下那么大的雨,外墙脱落漏水,已经漏到我房子里面了,(家里)墙壁(油漆)已经脱落得很厉害了,你们看看这里已经脱落成这样子了。”
王女士反映,她家客厅和儿童房都出现了渗水情况。她认为这是因为开发商的防水工作没做好。此外,有业主对小区其它设施也表示不满。
富盈公馆三期业主 邹女士:“(地下车库)到处都漏水,到处都是积水,地下停车场排水井的盖全是坏的,基本上坏了90%。交楼的标准是要刷地坪漆的,全部都没有刷。电梯坏的频率太高了,困人也是经常出现的情况,困人之后还没有办法求救,打电话都打不出去的。”
就业主反映的问题,记者找到富盈公馆的物业公司——东莞市家盛物业服务有限公司。工作人员表示不接受采访,也不愿意联系开发商。事后记者电话联系上开发商一位朱姓负责人,也不愿接受采访,只表示目前他没在惠州办公,也是刚刚知道业主反映的情况,会尽快去处理。
广东增华律师事务所 律师 曾环钦:“针对业主个人的物业发生这种质量问题的话,他这个物业是刚刚交付使用的,还在产品这个保修期之内,这种问题是由于开发商在建设的过程当中,因为产品的这种质量不符合质量要求导致渗水。所以针对这种情况,个体业主可以单独向开发商要求,主张修复,如果开发商没有按要求修复的话,业主可自行修复,并要求开发商承担修复的费用,并承担由此产生的一切损失。针对公共区域的这种质量题,同样也是属于开发商的责任,因为交付的这种物业在保修期内出现了质量瑕疵,开发商应当有修复的责任,如果开发商不肯修复的话,那么业主可以提起集体诉讼,要求开发商来进行修复,或者是承担修复所产生的费用,以及给业主所造成的损失。”