古人说：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”很多网民称自己为“草根”，那网络就是现在的一个“草野”。网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，不然怎么联系群众呢？各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领。

　　——习在网络安全和信息化工作座谈会上的讲线日，中央、国家主席、主席、中央网络安全和信息化领导小组组长习在北京主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话。

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　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野，知经误者在诸子”出自汉代王充的《论衡》。大意是：知道房屋漏雨的人在房屋下，知道政治有过失的人在民间，知道经书有错误的人在诸子。后人常用“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”两句形容只有身处其中的人才对相关的事物最有发言权。

　　王充的话对于领导干部而言，就是启示为政者要走出庙堂之高，到草野和江湖中去，收集和调查群众的意见，按照群众的实际和利益想问题、办事情。路线政策对不对，发展方向偏不偏，群众最有发言权。领导干部一定要坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，吸纳群众的意见，接受群众的批评和监督。

　　2016年4月19日，习在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话又一次引用了“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。习指出：“很多网民称自己为‘草根’，那网络就是现在的一个“草野”。网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，不然怎么联系群众呢？”习认为要建设网络良好生态，发挥网络引导舆论、反映民意的作用，领导干部就要多倾听网民的声音，了解网民之所思所想所盼。对于网民要多一些包容和耐心，对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正，让互联网成为我们同群众交流沟通的新平台，成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。

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